Assegna una conversazione a un membro del team
POST/api/partner-gateway/v1/inbox/conversations/:chatId/assignee
Assegna la conversazione specificata a un utente della tua azienda. L'assegnatario diventa il proprietario principale della conversazione e riceverà le notifiche per i nuovi messaggi in entrata. Una conversazione può avere al massimo un assegnatario — chiamare questo endpoint sostituisce qualsiasi assegnazione esistente. Per rimuovere l'assegnatario senza sostituirlo, usa DELETE sulla stessa risorsa. L'utente assegnato deve appartenere alla tua azienda; l'assegnazione cross-company non è supportata e genera un 404. Restituisce 400 se il corpo della richiesta è mancante o userId è null. Restituisce 404 se la conversazione o l'utente di destinazione non esistono o non appartengono al tuo account. Restituisce 401 se la chiave API è mancante o non valida.
Richiesta
Risposte
- 204
- 400
- 401
- 404
Conversazione assegnata con successo
Corpo della richiesta non valido
Non autorizzato
Conversazione o utente non trovato